8 tips för lyckad webb

1. Investera tid i redaktörsarbetet

Det är avgörande för hur mycket tid din organisation kan spara.

2. Satsa på en genomtänkt informationsstruktur

Dina besökare vill vara effektiva och snabbt hitta till den information de söker. En lyckad informationsstruktur som hjälper besökaren ger diq inte nobelpriset, men väl en nöjd kund.

3. Innan du börjar skriva - tänk igenom "VKG"

Vad vill du att läsaren ska veta om produkten/tjänsten/företaget efter att ha läst din text? Förse läsaren med fakta och kunskap.

Vad vill du att läsaren ska känna när hen läser din text? Planera texten så att läsaren blir exempelvis glad, trygg eller inspirerad.

Vad vill du att läsaren ska göra efter att ha läst din text? Kanske: köpa, dela, fylla i formulär, besöka en plats, boka eller kontakta kundtjänst. Var tydlig med vad du vill att hen ska göra.

4. Skriv kort, skriv kort, skriv ännu kortare!

5. Skriv för sökmotorerna

Det som sökmotorn tycker om, det tycker också dina läsare om, och vice versa. Därför, utforma innehållet så att du underlättar för sökmotorn och läsaren att ta till sig innehållet.

Arbeta med:

• Rubriker i flera nivåer
• Ingress
• Länkar
• Punktlistor
• Faktarutor
• Fetmarkerade ord
• Bild och bildtext

6. Lös läsarens problem

Din läsare söker och besöker din sida för att lösa ett problem. Fokusera innehållet på det! Gärna redan i huvudrubriken.

Har du mycket information på en sida, hjälp läsaren med tydliga underrubriker så att hen snabbt hittar till sin lösning.

7. Optimera innehållet för sajtens egen sökfunktion

Sökfunktionen är en av de absolut viktigaste funktionerna på din webb och ska vara den enklaste vägen för läsaren att hitta till information.

Därför:

• Skriv för sökfunktionen - så att den lättare kan rangordna information
• Arbeta aktivt med att vikta betydelsefulla sidor - om verktyget ger dig möjlighet
• Rensa bort all inaktuell information, så belastar du inte sökresultatet i onödan

8. Följ upp

• Håll aktuell information uppdaterad och relevant
• Analysera statistik
• Utvärdera
• Skriv om, skriv rätt
• Radera allt inaktuellt (information, bilder och filer)